Perguntas Frequentes sobre o so777

A idade mínima para jogar no so777 é 18 anos. A plataforma é estritamente proibida para menores de idade, e realizamos verificação de identidade (KYC) para confirmar a idade de todos os jogadores. Contas criadas por menores são encerradas imediatamente e os valores depositados são devolvidos conforme nossa política de proteção ao menor.

A verificação KYC no so777 é feita pelo painel da sua conta, na seção "Documentos". Envie uma foto do seu RG, CNH ou passaporte (frente e verso) e um comprovante de residência recente com menos de 90 dias. A análise costuma ser concluída em até 24 horas em dias úteis. A verificação é obrigatória para saques acima de R$ 500,00 e para desbloquear todos os recursos da conta.

Para recuperar sua senha no so777, acesse a página de login e clique em "Esqueci minha senha". Insira o e-mail cadastrado e você receberá um link de redefinição em até cinco minutos. Verifique também a caixa de spam. Caso não receba o e-mail após 10 minutos, entre em contato com o suporte em [email protected] informando seu CPF e nome completo.

Não. O so777 permite apenas uma conta por CPF. Criar múltiplas contas viola os termos de uso e pode resultar no bloqueio permanente de todas as contas associadas, além da perda de todos os bônus acumulados. Se você tiver problemas de acesso à sua conta existente, entre em contato com nosso suporte — resolvemos sem precisar criar um novo cadastro.

Além do Pix, o so777 aceita Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, cartões de crédito e débito Visa, Mastercard e Elo, além de transferências por bancos digitais como Nubank, Inter e C6 Bank. O Pix continua sendo o método mais rápido e sem taxas adicionais para a grande maioria dos jogadores brasileiros.

O depósito mínimo no so777 é de R$ 20,00. Não há taxa cobrada pela plataforma para depósitos via Pix. Para aproveitar o bônus de boas-vindas, confira o valor mínimo exigido na promoção vigente na página de Bônus — ele pode ser diferente do mínimo geral para depósitos regulares.

Saques via Pix no so777 são processados em até 24 horas após a aprovação, mas na grande maioria dos casos o dinheiro cai em minutos. Saques por outros métodos podem levar até 3 dias úteis. O prazo começa a contar após a conclusão da verificação de identidade e o cumprimento dos requisitos de rollover do bônus, caso existam.

O valor mínimo para saque no so777 é de R$ 50,00. Não há limite máximo fixo para saques, mas valores acima de R$ 10.000,00 podem passar por análise adicional de segurança antes da liberação. Certifique-se de que sua conta passou pela verificação KYC, pois contas não verificadas têm saques bloqueados independentemente do valor.

O so777 não cobra taxa sobre saques realizados pela plataforma. O valor solicitado é creditado integralmente na sua conta bancária ou carteira digital. Eventuais tarifas são de responsabilidade da instituição financeira do jogador, não do so777. Para saques via Pix, em geral não há qualquer custo adicional de nenhuma das partes.

Sim, o so777 oferece apostas esportivas no Campeonato Brasileiro Série A (Brasileirão), Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Seleção Brasileira, Premier League, La Liga, Champions League e muito mais. As cotas são atualizadas em tempo real e você pode apostar antes do jogo ou durante a partida, no mercado ao vivo.

Sim, o so777 é totalmente compatível com celulares Android e iOS diretamente pelo navegador, sem precisar baixar nenhum aplicativo. O site é responsivo e adaptado para telas menores, mantendo todas as func ionalidades: jogos, depósitos, saques e configurações de conta funcionam normalmente pelo mobile, com a mesma qualidade da versão para desktop.

RTP (Return to Player) é o percentual médio do dinheiro apostado que um slot devolve ao jogador ao longo do tempo. Por exemplo, um slot com RTP de 96% retorna, em média, R$ 96,00 para cada R$ 100,00 apostados no longo prazo. No so777, você encontra slots com RTP entre 94% e 97%, conforme certificação dos provedores como Pragmatic Play, PG Soft e NetEnt. Lembre-se: o RTP é calculado sobre milhões de rodadas — em sessões curtas, os resultados podem variar bastante.

Sim, todos os jogos disponíveis no so777 utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por laboratórios independentes. Os provedores parceiros — como Pragmatic Play, Evolution Gaming e PG Soft — passam por auditorias regulares que atestam a aleatoriedade e justiça dos resultados. O so777 não interfere nos algoritmos dos jogos; os resultados são 100% determinados pelos sistemas dos provedores.

Rollover é o número de vezes que você precisa apostar o valor do bônus antes de poder sacar os ganhos gerados por ele. Por exemplo: bônus de R$ 100,00 com rollover de 30x exige R$ 3.000,00 em apostas antes do saque liberado. No so777, o rollover de cada promoção está detalhado nos termos e condições da oferta — sempre leia antes de ativar.

O cashback no so777 devolve uma porcentagem das perdas líquidas do jogador em um período determinado — geralmente semanal. O valor é creditado como saldo bônus ou saldo real, dependendo da promoção vigente. Verifique a página de Bônus para conferir se o cashback está ativo, qual é o percentual e se há valor mínimo de perda para qualificar.

Não. O saldo de bônus no so777 não pode ser sacado diretamente — ele precisa ser convertido em saldo real por meio do rollover exigido. Somente os ganhos obtidos após cumprir o requisito de apostas ficam disponíveis para saque. Caso prefira não usar o bônus, você pode recusá-lo antes do depósito ou solicitar o cancelamento ao suporte antes de começar a jogar com ele.

O mercado de cassinos online e apostas esportivas no Brasil foi regulamentado pela Lei 14.790/2023, supervisionado pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) do Ministério da Fazenda. O so777 opera como plataforma de entretenimento online comprometida com as normas de proteção ao jogador estabelecidas pelo novo marco regulatório brasileiro, incluindo verificação de idade e ferramentas de jogo responsável.

Para solicitar autoexclusão no so777, acesse as configurações da sua conta, na seção "Jogo Responsável", e selecione a opção de autoexclusão temporária (24h, 7 dias, 30 dias ou 90 dias) ou permanente. Você também pode enviar um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação de Autoexclusão". O bloqueio entra em vigor imediatamente após a confirmação, sem período de espera.

Sim, o so777 permite configurar limites de depósito diário, semanal ou mensal diretamente no painel da conta, na seção "Jogo Responsável". Uma vez definido, o limite entra em vigor imediatamente. Para aumentar um limite já configurado, há um período de espera obrigatório de 7 dias — uma proteção importante contra decisões financeiras impulsivas no calor do momento.

O suporte do so777 está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe atende exclusivamente em português e responde em poucas horas. Para solicitações urgentes como autoexclusão, bloqueio de conta ou disputas de saque, o atendimento é tratado com prioridade máxima.